Protection des données et cookies

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

Nous prenons au sérieux la protection de vos données. Ce document décrit quelles données nous traitons via le site raffrstrac.center, à quelles fins et quels sont vos droits au titre du RGPD.

1. Responsable du traitement

Le responsable est Raffrstrac, Rue Neuve 8, 4035 Liège, Belgique. Contact pour la protection des données : [email protected].

2. Données traitées

Via le formulaire, nous traitons les données que vous fournissez : nom, e-mail, éventuellement téléphone et message. Des données techniques (adresse IP, navigateur) peuvent être traitées automatiquement.

3. Finalité et base légale

Traitement de la demande (mesures précontractuelles), fonctionnement et sécurité du site (intérêt légitime) et cookies optionnels (consentement).

4. Durée de conservation

Nous conservons les données le temps nécessaire au traitement, au maximum 24 mois après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

5. Transmission à des tiers

Nous ne transmettons pas les données à des tiers à des fins marketing. Seuls des sous-traitants techniques peuvent intervenir, sous contrat.

6. Cookies

Les cookies nécessaires sont toujours actifs. Les cookies de statistiques, de préférences et de publicité ne sont posés qu'avec votre consentement, révocable à tout moment.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Une réclamation peut être adressée à l'autorité de protection des données compétente.

8. Exercice des droits

Exercez vos droits par e-mail à [email protected]. Nous répondons au plus tard sous un mois.